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采购人(甲方):****
地址:**自治区_**市_****政府办公楼一楼
联系方式:176****9947
供应商(乙方):****
地址:**区新区纬三街至纬四街11-0-107
联系方式:185****8606
主要标的:
| 1 | 集中管理新购置车辆保险采购哈弗H9,采购数量:1.0000; | 1(辆) | ¥4,651.95 | ¥4,651.95 | 一、技术规格硬性要求 主体资质:供应商为持银保监会正规保险****公司,****公司授权,无重大监管处罚、失信记录。 条款合规:险种、保额、责任、免责严格遵循银保监会制式条款,不得私自删减保障;交强险按国家强制标准承保,商业险保障范围不低于采购需求基准方案。 费率标准:报价费率、优惠系数在招标文件约定区间内,保费计算透明,无隐形收费;所有保费、理赔、手续费可提供正规财政认可发票。 系统技术能力 7×24 线上承保、批改、报案、查勘、理赔进度查询系统; 支持批量投保、批量导出保单 / 理赔台账,兼容采购人财务、资产管理系统对账; **通赔、异地线上定损、电子保单 / 电子批单实时出具。 档案规范:承保、理赔资料电子化存档不少于 5 年,纸质档案按需提供,数据保密,严禁泄露采购人资产、人员信息。 二、全流程服务标准 (一)承保服务 专属服务团队:固定 1 名项目总负责人 + 专职承保 / 理赔专员,人员变动提前 3 个工作日书面报备采购人;设立专属对接窗口,上门办理业务。 时效要求 批量投保:收齐资料 24 小时内出单;新增、过户、资产变更等保单批改免费,24 小时内出批单; 到期提醒:保险期满前 30 天出具续保方案,提前 7 天完成续保对接,无保障空档期。 免费增值承保服务:年度风险排查不少于 2 次,出具风险评估及整改建议;保险政策、风险防控培训 1 次 / 年。 (二)报案与查勘救援(7×24 服务热线) 全年无休接报案,市区出险 0.5 小时到场查勘,县域 1 小时;无法到场可凭采购人影像、票据定损认可。 免费道路救援(拖车、搭电、送油):市区 30 分钟响应,县域 2 小时;救援费用全额计入理赔。 (三)理赔核心承诺 简化流程,支持上门收单、代办理赔;小额案件(≤5000 元)3 个工作日赔付;一般案件≤10 个工作日;重大案件可预付 50% 预估赔款。 无不合理拒赔、拖延定损;拒赔需出具书面法定理由并提供政策依据。 结案后 3 个工作日推送理赔明细台账,按月汇总理赔报表交付采购人。 (四)日常配套服务 月度保险服务台账(保单、批改、出险、理赔、费用)主动报送; 事故纠纷协助对接交警、法务,重大案件提供法律援助; 全年服务回访,问题 24 小时响应处置。 三、验收要求 1. 验收依据 采购合同、招标文件、中标响应承诺、保险监管法规、保单及理赔档 |
合同金额: 4,651.95元,大写(人民币):肆仟陆佰伍拾壹元玖角伍分
履约期限:2026年10月20日至2027年10月20日
履约地点:/
采购方式:电子卖场
2026年10月20日
2026年10月20日
无
合同附件:
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2026年10月20日