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| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 综合窗口服务外包项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | **** | ||
| 行政区域 | ** | 公告时间 | 2025年04月16日 09:39 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 伊虹,富雪梅,马志双 | ||
| 总成交金额 | ￥84.460000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 曲** | ||
| 项目联系电话 | 193****0555 | ||
| 采购单位 | **** | ||
| 采购单位地址 | **赛汉塔拉镇 | ||
| 采购单位联系方式 | 156****7068 | ||
| 代理机构名称 | **** | ||
| 代理机构地址 | **自治区****市**自治区****市**南街搏苑家园小区商业楼A座4#404号 | ||
| 代理机构联系方式 | 193****0555 | ||
| 附件1 | 综合窗口服务外包项目报价明细附件 | ||
| 附件2 | 合同包1：中小企业声明函（****）.pdf | ||
合同包1****服务局综合窗口服务外包项目):
供应商名称 供应商地址 评审方法 是否价格扣除 中标（成交）金额 评审总得分| **** | **市**区**路9号院2号楼9层909、910室 | 综合评分法 | 否 | 844,600.00元 | 90.67 |
合同包1****服务局综合窗口服务外包项目):
服务类（****）
品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)| 1-1 | C****0000 其他服务 | ****服务局综合窗口服务外包项目 | 1.按竞争性磋商文件要求执行； 2.科学设置岗位，按业务流程提供引导咨询、综合受理、材料流转、窗口出件、帮办代办、爱心暖心、“苏畅办”反映办不成事、“四办”工作等规范化服务； 3.包含员工残保金、风险计提金、工会经费等； 4.统一员工服装、业务指导培训； 5.课程筹备、体系化培训、月度考评等培训考核服务;梳理落实服务流程制、项目运行报告、服务效能日常督导、团队绩效管理等运营管理服务 | 1.按竞争性磋商文件要求执行； 2.配置足够人员提供标准化运营服务，实现高效优质服务全覆盖； 3.规范化员工保障，人员快速上岗、按标准完成岗位工作； 4.确保服务形象及行为统一规范； 5.人员综合素质及日常保障持续优化，服务规范、人员管控、业务办理、效能纪律等实现规范化运营 | 合同签订后1年 | 按竞争性磋商文件要求执行 | 844,600.0000 |
伊*（采购人代表）、富**、马**
代理服务费收费标准：
成交金额1.5%
代理服务费金额：
合同包1****服务局综合窗口服务外包项目)： 1.2669万元。收取对象：中标（成交）供应商。
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜无
名称：****
地址：**赛汉塔拉镇
联系方式：156****7068
2.采购代理机构信息名称：****
地址：**自治区****市**自治区****市**南街搏苑家园小区商业楼A座4#404号
联系方式：193****0555
3.项目联系方式项目联系人：曲**
电话：193****0555
****
2025年04月16日
